1. CHI SIAMO
Siamo AgilityFinder e aiutiamo a connettere i proprietari di cani con i club di allenamento agility. Gestiamo due piattaforme:
- AgilityFinder App - Per i proprietari di cani per trovare e prenotare allenamenti
- ClubManager - Per i club per gestire le loro operazioni
Azienda: Ⅿаrϲ Օrtօӏа
P. IVA: 𝟐𝟎𝟒𝟓𝟖𝟐𝟕𝟕𝐅
Indirizzo: Ϲоrts Ⅴаlеnсіаnеs 5, 46800, Хàtіvá, Ⅴаlеnсіа, Ѕраіn
Contatto: support@agilityfinder.com
2. COSA RACCOGLIAMO
Su di Lei
- Nome, email, numero di telefono
- Foto profilo (opzionale)
- Preferenza linguistica
Sul Suo Cane
- Nome, razza, data di nascita
- Foto
- Frequenza agli allenamenti
Raccolta Automatica
- Posizione (solo con il Suo permesso)
- Informazioni dispositivo e indirizzo IP
- Come usa l'app
- Cookie per le preferenze
3. COME USIAMO I SUOI DATI
Scopo | Base Legale |
---|---|
Fornire il servizio | Il nostro contratto con Lei |
Inviare conferme di prenotazione | Il nostro contratto con Lei |
Elaborare pagamenti | Il nostro contratto con Lei |
Conservare fatture | Requisito legale (4 anni) |
Inviare marketing | Il Suo consenso |
Migliorare l'app | Il nostro interesse legittimo |
Prevenire frodi | Il nostro interesse legittimo |
4. CON CHI CONDIVIDIAMO
Non vendiamo mai i Suoi dati.
Sua Scelta
- Club a cui chiede di iscriversi
- Istruttori delle lezioni che prenota
I Nostri Fornitori di Servizi
Tutti hanno firmato accordi di protezione dati:
- Hetzner (Germania) - Hosting
- Stripe (USA) - Pagamenti
- Supabase (USA) - Sistema di login
- Google (USA) - Mappe ed email
- Cloudflare (USA) - Sicurezza
- Postmark (USA) - Consegna email
- Cuentica (Spagna) - Fatturazione
- Rollbar (USA) - Tracciamento errori
- Affonso - Tracciamento affiliati
5. I SUOI DIRITTI
Può:
- ✓ Vedere i Suoi dati
- ✓ Correggere errori
- ✓ Eliminare il Suo account
- ✓ Limitare l'elaborazione
- ✓ Esportare i Suoi dati
- ✓ Opporsi agli usi
- ✓ Modificare i permessi
Come: Email a support@agilityfinder.com con il Suo ID
Tempo di risposta: Entro 30 giorni
6. DATI DI POSIZIONE
Utilizziamo la Sua posizione per:
- Trovare club nelle vicinanze
- Calcolare distanze
- Fornire indicazioni
Importante: Solo con il Suo permesso. Disattivi in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI
- Il Suo account: Finché non lo elimina
- Fatture: 4 anni (legge fiscale spagnola)
- Registri finanziari: 6 anni (legge commerciale spagnola)
- Dopo l'eliminazione: 30 giorni per completare il processo
8. COOKIE
Essenziali (sempre attivi)
- Sessione login (sb-*-auth-token)
- Preferenza linguistica
Opzionali (Lei sceglie)
- Google Analytics (_ga, _gid) - Statistiche d'uso
- Tracciamento Affonso - Programma affiliati
Gestisca nel banner cookie o impostazioni browser.
9. REQUISITI DI ETÀ
- Sotto 14 anni: Serve il permesso dei genitori (legge spagnola)
- 14-17 anni: Può usare con adeguata maturità
- 18+ anni: Accesso completo a tutte le funzionalità
10. DECISIONI AUTOMATIZZATE
Il nostro sistema calcola automaticamente:
- Percentuali di frequenza
- Quote di allenamento
- Regole di cancellazione
Può richiedere una revisione umana in qualsiasi momento.
11. SICUREZZA
- Crittografia dati (TLS 1.3 e AES-256)
- Server UE (Hetzner, Germania)
- Infrastruttura certificata ISO 27001
- Audit di sicurezza regolari
- Formazione del personale sulla privacy
- Notifica violazioni dati entro 72 ore alle autorità
12. ELIMINARE I SUOI DATI
- Email a support@agilityfinder.com
- Includa verifica ID
- Elaboriamo entro 30 giorni
- Ottenga conferma quando completato
Nota: Alcuni dati conservati se richiesto legalmente (fatture, registri finanziari)
13. RECLAMI
Prima: Ci contatti a support@agilityfinder.com
Non soddisfatto? Contatti l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD):
Sito web: www.aepd.es
Telefono: 901 100 099
Indirizzo: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
14. AGGIORNAMENTI
La notificheremo di cambiamenti importanti tramite:
- Email agli utenti registrati
- Notifica in-app
- Data aggiornata in alto
Conformità legale: Questa politica è conforme al GDPR UE (2016/679), al LOPDGDD spagnolo (3/2018) e al LSSI-CE spagnolo (34/2002).