1. 회사 소개
저희는 AgilityFinder이며 반려견 주인과 어질리티 훈련 클럽을 연결하는 서비스를 제공합니다. 두 개의 플랫폼을 운영하고 있습니다:
- AgilityFinder App - 반려견 주인들이 훈련을 찾고 예약할 수 있는 앱
- ClubManager - 클럽이 운영을 관리할 수 있는 앱
회사명: Ⅿаrϲ Օrtօӏа
사업자번호: 𝟐𝟎𝟒𝟓𝟖𝟐𝟕𝟕𝐅
주소: Ϲоrts Ⅴаlеnсіаnеs 5, 46800, Хàtіvá, Ⅴаlеnсіа, Ѕраіn
연락처: support@agilityfinder.com
2. 수집하는 정보
회원님에 대한 정보
- 이름, 이메일, 전화번호
- 프로필 사진 (선택사항)
- 언어 설정
반려견에 대한 정보
- 이름, 견종, 생년월일
- 사진
- 훈련 참여 기록
자동 수집 정보
- 위치 정보 (허가 시에만)
- 기기 정보 및 IP 주소
- 앱 사용 방식
- 환경설정을 위한 쿠키
3. 데이터 사용 방법
목적 | 법적 근거 |
---|---|
서비스 제공 | 이용계약 |
예약 확인 발송 | 이용계약 |
결제 처리 | 이용계약 |
세금계산서 보관 | 법적 요구사항 (4년) |
마케팅 발송 | 동의 |
앱 개선 | 정당한 이익 |
부정행위 방지 | 정당한 이익 |
4. 정보 공유 대상
회원님의 데이터를 판매하지 않습니다.
회원님의 선택
- 가입 신청한 클럽
- 예약한 수업의 강사
서비스 제공업체
모든 업체가 데이터 보호 계약을 체결했습니다:
- Hetzner (독일) - 호스팅
- Stripe (미국) - 결제
- Supabase (미국) - 로그인 시스템
- Google (미국) - 지도 및 이메일
- Cloudflare (미국) - 보안
- Postmark (미국) - 이메일 전송
- Cuentica (스페인) - 세금계산서
- Rollbar (미국) - 오류 추적
- Affonso - 제휴 프로그램 추적
5. 회원님의 권리
다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- ✓ 데이터 열람
- ✓ 오류 수정
- ✓ 계정 삭제
- ✓ 처리 제한
- ✓ 데이터 내보내기
- ✓ 사용 거부
- ✓ 권한 변경
방법: ID와 함께 support@agilityfinder.com으로 이메일 발송
응답 시간: 30일 이내
6. 위치 데이터
위치 정보는 다음 용도로 사용됩니다:
- 근처 클럽 찾기
- 거리 계산
- 길찾기 제공
중요: 허가가 있을 때만 사용됩니다. 기기 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
7. 데이터 보관 기간
- 계정 정보: 삭제할 때까지
- 세금계산서: 4년 (스페인 세법)
- 재무 기록: 6년 (스페인 상법)
- 삭제 후: 처리 완료까지 30일
8. 쿠키
필수 쿠키 (항상 사용)
- 로그인 세션 (sb-*-auth-token)
- 언어 설정
선택 쿠키 (선택 가능)
- Google Analytics (_ga, _gid) - 사용 통계
- Affonso 추적 - 제휴 프로그램
쿠키 배너나 브라우저 설정에서 관리하세요.
9. 연령 제한
- 14세 미만: 부모 동의 필요 (스페인 법)
- 14-17세: 적절한 성숙도가 있으면 사용 가능
- 18세 이상: 모든 기능 완전 이용 가능
10. 자동화된 의사결정
시스템이 자동으로 계산하는 것들:
- 참석률
- 훈련 할당량
- 취소 규칙
언제든지 사람의 검토를 요청할 수 있습니다.
11. 보안
- 데이터 암호화 (TLS 1.3 및 AES-256)
- EU 서버 (Hetzner, 독일)
- ISO 27001 인증 인프라
- 정기 보안 감사
- 직원 개인정보보호 교육
- 당국에 72시간 내 침해 신고
12. 데이터 삭제
- support@agilityfinder.com으로 이메일 발송
- 신원 확인 포함
- 30일 내 처리
- 완료 시 확인서 발송
참고: 법적으로 필요한 일부 데이터는 보관됩니다 (세금계산서, 재무 기록)
13. 불만 처리
1단계: support@agilityfinder.com으로 연락
불만족? 스페인 개인정보보호청(AEPD)에 연락하세요:
웹사이트: www.aepd.es
전화: 901 100 099
주소: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
14. 업데이트
중요한 변경사항은 다음 방법으로 알려드립니다:
- 등록 사용자에게 이메일
- 앱 내 알림
- 상단에 업데이트 날짜 표시
법적 준수: 이 정책은 EU GDPR(2016/679), 스페인 LOPDGDD(3/2018), 스페인 LSSI-CE(34/2002)를 준수합니다.