1. 소개 및 동의
전 세계 개 agility 커뮤니티를 연결하는 종합 플랫폼인 AgilityFinder에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 약관("약관", "계약")은 귀하("사용자", "귀하")와 AgilityFinder("당사", "저희", "회사") 간의 다음에 대한 접근 및 사용에 관한 법적 구속력 있는 계약을 구성합니다:
- https://agilityfinder.com 웹사이트
- ClubManager 앱 (클럽 및 강사용)
- AgilityFinder 사용자 앱 (반려견 소유자 및 agility 실습자용)
- 모든 관련 서비스, 기능 및 콘텐츠 (총칭하여 "서비스")
본 계약은 서비스를 처음 사용하는 즉시 효력이 발생하며 본 약관에 따라 종료될 때까지 유효합니다.
2. 서비스 설명
AgilityFinder는 개 agility 커뮤니티를 위한 종합 생태계로 다음을 제공합니다:
2.1 ClubManager 앱
- agility 클럽을 위한 시설 및 수업 관리 도구
- 회원 등록 및 가입 시스템
- 일정 관리 및 수용인원 계획
- 결제 처리 및 구독 관리
- 회원 홍보를 위한 커뮤니케이션 도구
- 성과 분석 및 보고
2.2 AgilityFinder 사용자 앱
- 클럽 찾기 및 검색 기능
- 수업 둘러보기 및 등록
- 사용자 및 반려견을 위한 프로필 관리
- 훈련 진도 추적
- 커뮤니티 기능 및 커뮤니케이션
- 위치 기반 추천
2.3 플랫폼 통합
서비스는 클럽과 개별 사용자 간의 연결을 촉진하여 전체 agility 커뮤니티를 위한 원활한 경험을 제공하도록 설계되었습니다.
3. 자격 요건 및 계정 등록
3.1 연령 요구사항
- 일반 사용: 서비스 사용을 위해 최소 13세 이상이어야 함
- 클럽 관리: 클럽 매니저로 등록하려면 최소 18세 이상이어야 함
- 미성년자(13-17세): 계정 생성을 위해 부모 동의 필요
- 13세 미만 아동: 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않음. 13세 미만 아동이 개인정보를 제공했음을 발견하면 즉시 해당 정보를 삭제함
3.2 계정 등록
서비스의 특정 기능에 접근하려면 다음을 제공하여 계정을 생성해야 합니다:
- 정확하고 최신이며 완전한 정보
- 유효한 이메일 주소
- 보안 로그인 자격 증명
- 확인에 필요한 추가 정보
3.3 계정 책임
다음에 대한 책임이 있습니다:
- 계정 자격 증명의 기밀성 유지
- 계정 하에서 발생하는 모든 활동
- 정확하고 최신 상태를 유지하기 위한 정보 업데이트
- 계정의 무단 사용을 즉시 알려주기
- 계정을 사용하는 모든 사람의 본 약관 준수 보장
4. 데이터 공유 (계약 부분 - 클럽 가입 시)
4.1 클럽 가입 시 데이터 공유
서비스를 통해 agility 클럽에 멤버십을 신청하거나 수업에 등록할 때 다음 데이터 공유에 명시적으로 동의합니다:
클럽과 공유되는 정보
- 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, WhatsApp 연락처 (제공된 경우)
- 반려견 정보: 견종, 나이, 경험 수준, 공유하기로 선택한 의료 정보
- 프로필 사진: 프로필 사진 및 반려견 사진 (업로드된 경우)
- 응급 연락처: 안전 목적의 응급 연락처 정보
- 훈련 이력: 이전 수업 참석 및 경험 수준
데이터 공유 목적
개인데이터는 다음 목적으로만 클럽과 공유됩니다:
- 멤버십 신청 처리
- 수업 등록 및 참석 촉진
- 수업 및 활동에 관한 직접 커뮤니케이션 가능
- 훈련 세션 중 안전 보장
- 클럽 관리를 위한 정확한 기록 유지
동의 및 통제
- 명시적 동의: 특정 클럽 가입을 명시적으로 신청한 후에만 데이터 공유
- 클럽별 한정: 가입 신청한 클럽에만 정보 공유
- 동의 철회: 언제든지 동의를 철회하고 데이터 삭제를 요청할 수 있음
- 데이터 정확성: 계정 설정을 통해 정보를 업데이트할 수 있음
클럽 책임
데이터를 받는 클럽은 반드시:
- 위에 명시된 목적으로만 데이터를 사용
- 정보 보호를 위한 적절한 보안 조치 시행
- 적용 가능한 데이터 보호법 준수 (GDPR 등)
- 명시적 동의 없이 제3자와 데이터를 공유하지 않음
- 요청 시 또는 더 이상 필요하지 않을 때 데이터 삭제
5. 구독 요금제 및 결제 조건
5.1 사용자 앱
모든 agility 실습자 및 반려견 소유자에게 무료
- 클럽 찾기 및 검색
- 수업 둘러보기 및 등록
- 기본 프로필 관리
- 커뮤니티 기능
5.2 청구 및 자동 갱신
- 자동 갱신: 모든 구독은 취소하지 않는 한 각 청구 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다
- 결제 승인: 구독함으로써 해당하는 모든 요금에 대해 선택한 결제 수단으로 청구하는 것을 승인합니다
- 가격 변경: 30일 사전 통지로 구독 가격을 수정할 수 있습니다
- 결제 실패: 결제가 실패하면 7일 후 구독을 일시 중단할 수 있습니다
- 세금: 모든 가격은 적용 가능한 세금을 제외하며, 이는 고객이 지불할 책임이 있습니다
5.3 취소 정책
- 취소: 계정 설정을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다
- 효력 발생일: 취소는 현재 청구 기간 종료 시점에 효력이 발생합니다
- 접근 종료: 취소 후 프리미엄 기능에 대한 접근은 잃지만 기본 계정 접근은 유지됩니다
- 데이터 보존: 데이터는 개인정보처리방침 및 법적 요구사항에 따라 보존됩니다
5.4 EU 소비자 철회 권리
유럽연합에 거주하는 경우 EU 지침 2011/83/EU에 따라 이유를 제시하지 않고 구매 후 14일 이내에 구독을 철회할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면:
- 14일 이내에 support@agilityfinder.com으로 연락
- 철회 통지를 받은 후 14일 이내에 환불을 처리합니다
- 서비스를 사용한 경우 비례적 사용에 대해 청구될 수 있습니다
- 환불은 원래 거래에 사용한 동일한 결제 수단을 사용하여 이루어집니다
5.5 미갱신 결과
ClubManager 구독이 갱신되지 않는 경우:
- 라이선스 만료 후 7일 후 관련 수업이 자동으로 취소됩니다
- 클럽별 기능에 대한 회원 접근이 일시 중단됩니다
- 만료 후 30일 동안 데이터 내보내기 기능을 사용할 수 있습니다
- 재활성화 시 새로운 설정 수수료가 필요할 수 있습니다
6. 환불 정책
6.1 표준 환불 조건
- 환불 기간: 최초 구매 후 14일 이내 전액 환불 가능
- 자격: 환불은 첫 구독에만 적용됩니다
- 절차: 환불 요청을 위해 support@agilityfinder.com으로 연락
- 처리 시간: 5-10 영업일 내 환불 처리
6.2 예외적 상황
표준 정책 외의 환불은 다음의 경우 고려될 수 있습니다:
- 서비스 사용을 방해하는 기술적 문제
- 청구 오류 또는 무단 청구
- 장기간의 서비스 이용 불가
- 재량에 따른 기타 예외적 상황
7. 사용자 콘텐츠 및 지적재산권
7.1 사용자 생성 콘텐츠
다음을 포함하여 서비스를 통해 콘텐츠를 업로드, 게시 또는 제공할 수 있습니다:
- 프로필 사진 및 반려견 사진
- 훈련 비디오 및 진도 업데이트
- 리뷰 및 댓글
- 클럽 정보 및 홍보 자료
- 수업 설명 및 일정
7.2 콘텐츠 소유권 및 라이선스
- 귀하의 소유권: 생성하고 업로드하는 모든 콘텐츠의 소유권을 유지합니다
- 당사에 대한 라이선스: 콘텐츠를 업로드함으로써 다음 목적으로만 콘텐츠를 사용, 저장, 표시, 복제 및 배포할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는, 서브라이선스 가능한 라이선스를 AgilityFinder에 부여합니다:
- 서비스 제공 및 개선
- 사용자와 클럽 간의 연결 촉진
- 서비스 마케팅 및 홍보 (동의 시)
- 법적 준수 및 안전 목적
- 콘텐츠 제거: 언제든지 콘텐츠를 제거할 수 있으며, 즉시 사용을 중단합니다
- 백업 보존: 기술적 백업은 제거 후 최대 90일 동안 콘텐츠를 보존할 수 있습니다
7.3 콘텐츠 기준 및 진술
콘텐츠를 업로드함으로써 다음을 진술하고 보증합니다:
- 콘텐츠에 대한 소유권 또는 필요한 권리를 보유함
- 콘텐츠가 제3자 권리를 침해하지 않음
- 콘텐츠가 본 약관 및 적용 법률을 준수함
- 콘텐츠가 정확하고 오해의 소지가 없음
7.4 당사의 지적재산권
- 플랫폼 소유권: AgilityFinder와 그 콘텐츠, 기능 및 기능성은 당사가 소유하며 저작권, 상표 및 기타 지적재산권법에 의해 보호됩니다
- 제한적 라이선스: 의도된 목적으로 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다
- 제한: 서비스의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포, 판매 또는 임대하거나 소프트웨어를 리버스 엔지니어링해서는 안 됩니다
8. 허용 가능한 사용 정책
8.1 금지된 사용
다음 금지된 활동을 위해 서비스를 사용하지 않기로 동의합니다:
불법적이거나 유해한 활동
- 불법적인 목적이나 다른 사람에게 불법적인 행위를 하도록 요청하는 행위
- 국제, 연방, 주 또는 지방 규정, 규칙, 법률 또는 조례 위반
- 당사 또는 타인의 지적재산권 침해 또는 위반
- 괴롭힘, 학대, 모욕, 해로움, 명예훼손, 중상, 폄하, 위협 또는 차별
- 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제출
- 바이러스 또는 기타 악성 코드 업로드 또는 전송
플랫폼 남용
- 다른 사용자나 사람으로 사칭하려는 시도
- 정보 수집이나 서비스와의 상호작용을 위한 자동화된 스크립트 사용
- 서비스 방해, 중단 또는 과도한 부담 야기
- 보안 조치나 접근 제한을 우회하려는 시도
- 스팸, 피싱 또는 기타 원치 않는 커뮤니케이션을 위한 서비스 사용
- 정지나 금지를 회피하기 위한 여러 계정 생성
콘텐츠 위반
- 명예훼손적, 중상모략적 또는 사생활 침해적인 콘텐츠 게시
- 폭력, 불법 활동 또는 동물에 대한 해를 조장하는 콘텐츠 공유
- 부적절하거나 공격적이거나 성인용 콘텐츠 업로드
- 허가 없이 저작권이 있는 자료 게시
- 동의 없이 타인의 개인정보 공유
8.2 집행
다음에 대한 권리를 보유합니다:
- 본 약관을 위반하는 모든 콘텐츠 제거
- 본 약관을 위반하는 계정 정지 또는 종료
- 불법 활동을 법 집행 기관에 신고
- 권리와 이익을 보호하기 위한 법적 조치
- 당국의 수사 협력
9. 개인정보보호 및 데이터 보호
9.1 개인정보처리방침 통합
귀하의 개인정보보호가 중요합니다. 개인정보의 수집, 사용 및 공개는 참조로 본 약관에 통합된 개인정보처리방침에 의해 규율됩니다. 주요 개인정보보호 관행은 다음과 같습니다:
- 데이터 최소화: 서비스 제공에 필요한 정보만 수집
- 명시적 동의: 필요한 경우 데이터 처리에 대한 동의 획득
- 데이터 보안: 적절한 기술적 및 조직적 조치 시행
- 귀하의 권리: 개인데이터에 접근, 수정 및 삭제할 권리
- 국제 전송: EU 외부로의 데이터 전송에 대한 적절한 보호 보장
9.2 쿠키 및 추적
- 사용자 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사한 기술 사용
- 쿠키 설정을 통해 쿠키 선호도 관리 가능
- 필수 쿠키는 기본 기능에 필요
- 분석 및 마케팅 쿠키는 동의 필요
10. 제3자 서비스 및 통합
10.1 제3자 서비스
서비스는 다음을 포함한 제3자 서비스와 통합되거나 링크될 수 있습니다:
- 결제 처리업체 (Stripe, PayPal 등)
- 지도 및 위치 서비스
- 소셜 미디어 플랫폼
- 분석 및 성능 모니터링 도구
- 커뮤니케이션 및 알림 서비스
10.2 제3자 약관
- 제3자 서비스의 사용은 각각의 이용약관에 따릅니다
- 제3자 서비스의 관행이나 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다
- 사용하는 제3자 서비스의 개인정보처리방침과 약관을 검토해야 합니다
- 제3자 서비스를 보증하거나 보장하지 않습니다
11. 서비스 가용성 및 수정
11.1 서비스 가용성
- 최선 노력: 99.9% 가동 시간 유지를 위해 노력하지만 중단 없는 접근을 보장하지는 않습니다
- 유지보수: 예정된 유지보수로 인해 서비스 가용성이 일시적으로 영향을 받을 수 있습니다
- 불가항력: 통제할 수 없는 상황으로 인한 이용 불가에 대해 책임지지 않습니다
- 지역 가용성: 일부 기능은 모든 지역에서 사용할 수 없을 수 있습니다
11.2 서비스 수정
다음에 대한 권리를 보유합니다:
- 서비스의 모든 측면을 수정, 업데이트 또는 중단
- 새로운 기능 추가 또는 기존 기능 제거
- 서비스 사용을 위한 기술적 요구사항 변경
- 새로운 보안 조치나 프로토콜 구현
서비스 사용에 상당한 영향을 미치는 중요한 변경사항에 대해서는 합리적인 통지를 제공합니다.
12. 면책 조항 및 책임 제한
12.1 서비스 면책 조항
법이 허용하는 최대 범위에서:
- 서비스는 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다
- 상품성 및 특정 목적에의 적합성을 포함한 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다
- 서비스가 중단되지 않고, 오류가 없거나 안전할 것이라고 보증하지 않습니다
- 클럽이나 기타 사용자의 행동, 콘텐츠 또는 서비스에 대해 책임지지 않습니다
- 사용자 생성 콘텐츠의 정확성이나 신뢰성을 보장하지 않습니다
12.2 책임 제한
법이 허용하는 최대 범위에서:
- 총 책임은 청구 이전 12개월 동안 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다
- 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다
- 이익, 데이터, 사용, 영업권 또는 기타 무형 손실에 대해 책임지지 않습니다
- 직접 손해에 대한 책임은 1,000유로 또는 지불한 금액 중 적은 금액으로 제한됩니다
12.3 예외
위의 제한은 다음에 적용되지 않습니다:
- 당사의 과실로 인한 사망 또는 개인 상해
- 사기 또는 사기적 허위진술
- 중과실 또는 고의적 위법행위
- 법률에 의해 제한될 수 없는 기타 책임
13. 면책
다음으로부터 발생하는 모든 청구, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용 또는 부채로부터 AgilityFinder, 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사를 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다:
- 서비스의 사용 또는 오용
- 본 약관 위반
- 제3자 권리 위반
- 콘텐츠 또는 계정을 통해 공유된 콘텐츠
- 사기적, 오해의 소지가 있거나 불법적인 활동
14. 종료
14.1 귀하에 의한 종료
- 계정 설정을 통해 언제든지 계정을 종료할 수 있습니다
- 종료는 환불 정책에 명시된 경우를 제외하고 환불 자격을 부여하지 않습니다
- 종료 전에 발생한 모든 요금에 대한 책임이 남아있습니다
- 일부 데이터는 법률에 의해 요구되거나 정당한 사업 목적으로 보존될 수 있습니다
14.2 당사에 의한 종료
다음의 경우 사전 통지 없이 즉시 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다:
- 본 약관 위반
- 사기적 또는 불법적 활동
- 요금 미지불
- 서비스 또는 다른 사용자에 대한 남용
- 단독 재량에 따른 기타 이유
14.3 종료의 효과
- 본 약관 하에서 부여된 모든 권리가 중단됩니다
- 서비스의 모든 사용을 중단해야 합니다
- 지적재산권, 면책 및 책임 제한에 관한 조항은 종료 후에도 유지됩니다
- 개인정보처리방침에 따라 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다
15. 분쟁 해결
15.1 준거법
본 약관은 법률 충돌 원칙을 고려하지 않고 스페인 법률에 의해 규율되고 해석됩니다.
15.2 관할권
본 약관이나 서비스 사용으로부터 발생하는 모든 분쟁은 스페인 발렌시아 법원의 전속 관할권에 따릅니다.
15.3 EU 소비자 권리
유럽연합에 거주하는 소비자인 경우 본 약관의 어떤 내용도 적용 가능한 소비자 보호법 하의 법정 권리에 영향을 주지 않습니다.
15.4 대안적 분쟁 해결
법적 절차를 시작하기 전에 해결책을 찾기 위해 support@agilityfinder.com으로 연락하시기 바랍니다. 가능한 경우 분쟁을 우호적으로 해결하는 데 최선을 다하고 있습니다.
16. 접근성
16.1 접근성 약속
유럽 접근성법(2025년 6월 28일 시행)을 준수하여 장애가 있는 사용자가 서비스에 접근할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 접근성 기능은 다음과 같습니다:
- 스크린 리더 호환성
- 키보드 탐색 지원
- 고대비 모드 및 글꼴 크기 옵션
- 이미지 대체 텍스트
- 음성 명령 통합
16.2 접근성 지원
접근성 장벽을 만나거나 도움이 필요한 경우 연락해 주세요. 합리적인 편의를 제공하고 접근성 기능을 개선하기 위해 노력하겠습니다.
17. 약관 업데이트
17.1 수정 권리
언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 다음으로 인해 변경이 필요할 수 있습니다:
- 적용 법률이나 규정의 변경
- 새로운 기능이나 서비스
- 보안 개선
- 비즈니스 모델 변경
- 사용자 피드백 및 경험 개선
17.2 변경 사항 알림
- 중요한 변경사항: 중요한 변경사항이 효력을 발생하기 최소 30일 전에 이메일 및 인앱 알림을 통해 알립니다
- 경미한 변경사항: 중요하지 않은 변경사항은 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 웹사이트에 게시됩니다
- 지속적 사용: 변경사항이 효력을 발생한 후 서비스의 지속적 사용은 새로운 약관에 대한 동의를 의미합니다
- 동의하지 않는 경우: 변경사항에 동의하지 않는 경우 변경사항이 효력을 발생하기 전에 계정을 종료할 수 있습니다
18. 기타 조항
18.1 완전한 계약
본 약관은 개인정보처리방침 및 특정 기능에 대한 추가 약관과 함께 귀하와 AgilityFinder 간의 완전한 계약을 구성합니다.
18.2 분리 가능성
본 약관의 어떤 조항이 무효하거나 집행 불가능한 것으로 판명되면 나머지 조항은 완전한 효력을 계속 유지합니다.
18.3 권리 포기 금지
본 약관의 어떤 조항을 집행하지 않는 것이 해당 조항이나 다른 조항에 대한 권리 포기를 구성하지 않습니다.
18.4 양도
당사의 서면 동의 없이 본 약관 하의 권리를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 권리와 의무를 양도할 수 있습니다.
18.5 불가항력
자연재해, 전쟁, 테러, 파업 또는 정부 조치를 포함하여 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인한 의무 이행 실패에 대해 책임지지 않습니다.
18.6 언어
본 약관은 영어로 작성되었습니다. 다른 언어로 번역된 경우 불일치가 있을 때는 영어 버전이 우선합니다.
19. 연락처 정보
질문이나 문의사항
본 서비스 약관에 대해 질문이 있으시면 연락해 주세요:
이메일: support@agilityfinder.com
제목: "서비스 약관 문의"로 입력하시면 더 빠른 처리가 가능합니다
웹사이트: https://agilityfinder.com