1. HVEM VI ER
Vi er AgilityFinder, og vi hjelper hundeeiere med å koble til agility-treningsklubber. Vi driver to plattformer:
- AgilityFinder App - For hundeeiere å finne og bestille trening
- ClubManager - For klubber å håndtere driften
Selskap: Ⅿаrϲ Օrtօӏа
Org.nr: 𝟐𝟎𝟒𝟓𝟖𝟐𝟕𝟕𝐅
Adresse: Ϲоrts Ⅴаlеnсіаnеs 5, ４６８００, Хàtіvá, Ⅴаlеnсіа, Ѕраіn
Kontakt: support@agilityfinder.com
2. HVA VI SAMLER
Om deg
- Navn, e-post, telefonnummer
- Profilbilde (valgfritt)
- Språkinnstilling
Om hunden din
- Navn, rase, fødselsdato
- Bilder
- Treningsdeltakelse
Automatisk innsamling
- Plassering (kun med din tillatelse)
- Enhetsinformasjon og IP-adresse
- Hvordan du bruker appen
- Informasjonskapsler for innstillinger
3. HVORDAN VI BRUKER DATAENE DINE
| Formål | Juridisk grunnlag |
|---|---|
| Tilby tjenesten | Vår kontrakt med deg |
| Sende bestillingsbekreftelser | Vår kontrakt med deg |
| Behandle betalinger | Vår kontrakt med deg |
| Oppbevare fakturaer | Juridisk krav (4 år) |
| Sende markedsføring | Ditt samtykke |
| Forbedre appen | Vår legitime interesse |
| Forhindre svindel | Vår legitime interesse |
4. HVEM VI DELER MED
Vi selger aldri dataene dine.
Ditt valg
- Klubber du søker om å bli med i
- Instruktører for klasser du bestiller
Våre tjenesteleverandører
Alle har signert databeskyttelsesavtaler:
- Hetzner (Tyskland) - Hosting
- Stripe (USA) - Betalinger
- Supabase (USA) - Påloggingssystem
- Google (USA) - Kart og e-post
- Cloudflare (USA) - Sikkerhet
- Postmark (USA) - E-postlevering
- Cuentica (Spania) - Fakturering
- Rollbar (USA) - Feilsporing
- Affonso - Tilknytningspartnerprogram
5. DINE RETTIGHETER
Du kan:
- ✓ Se dataene dine
- ✓ Rette feil
- ✓ Slette kontoen din
- ✓ Begrense behandling
- ✓ Eksportere dataene dine
- ✓ Protestere mot bruk
- ✓ Endre tillatelser
Hvordan: Send e-post til support@agilityfinder.com med din ID
Responstid: Innen 30 dager
6. POSISJONSDATA
Vi bruker posisjonen din til å:
- Finne nærliggende klubber
- Beregne avstander
- Gi retningsbeskrivelser
Viktig: Kun med din tillatelse. Skru av når som helst i enhetsinnstillinger.
7. HVOR LENGE VI OPPBEVARER DATA
- Kontoen din: Til du sletter den
- Fakturaer: 4 år (spansk skattelov)
- Finansielle poster: 6 år (spansk handelslov)
- Etter sletting: 30 dager for å fullføre prosessen
8. INFORMASJONSKAPSLER
Essensielle (alltid på)
- Påloggingsøkt (sb-*-auth-token)
- Språkinnstilling
Valgfrie (du velger)
- Google Analytics (_ga, _gid) - Bruksstatistikk
- Affonso-sporing - Tilknytningspartnerprogram
Administrer i informasjonskapselbanner eller nettleserinnstillinger.
9. ALDERSKRAV
- Under 14: Trenger foreldretillatelse (spansk lov)
- 14-17: Kan bruke med passende modenhet
- 18+: Full tilgang til alle funksjoner
10. AUTOMATISERTE AVGJØRELSER
Systemet vårt beregner automatisk:
- Deltakelsesrater
- Treningskvoter
- Avbestillingsregler
Du kan be om menneskelig gjennomgang når som helst.
11. SIKKERHET
- Datakryptering (TLS 1.3 og AES-256)
- EU-servere (Hetzner, Tyskland)
- ISO 27001-sertifisert infrastruktur
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
- Personalopplæring i personvern
- 72-timers varsel om databrudd til myndigheter
12. SLETT DATAENE DINE
- Send e-post til support@agilityfinder.com
- Inkluder ID-verifisering
- Vi behandler innen 30 dager
- Få bekreftelse når ferdig
Merk: Noen data oppbevares hvis juridisk påkrevd (fakturaer, finansielle poster)
13. KLAGER
Først: Kontakt oss på support@agilityfinder.com
Ikke fornøyd? Kontakt spanske databeskyttelsesmyndighet (AEPD):
Nettside: www.aepd.es
Telefon: 901 100 099
Adresse: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
14. OPPDATERINGER
Vi varsler om viktige endringer via:
- E-post til registrerte brukere
- Varsel i appen
- Oppdatert dato øverst
Juridisk samsvar: Denne retningslinjen overholder EU GDPR (2016/679), spansk LOPDGDD (3/2018), og spansk LSSI-CE (34/2002).