1. Velkommen til AgilityFinder
Disse bruksvilkårene ("Vilkår") er en juridisk avtale mellom deg og AgilityFinder ("Selskapet", "vi", "oss"). Ved å bruke tjenestene våre godtar du disse vilkårene.
Våre tjenester inkluderer:
- AgilityFinder brukerapp: GRATIS for alltid for hundeeiere til å finne klubber og kurs
- ClubManager app: Profesjonelle verktøy for klubber og instruktører til å håndtere virksomheten
- Nettsiden vår på https://agilityfinder.com
Viktig: Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ikke bruk tjenestene våre. Bruk av tjenestene våre betyr at du aksepterer disse vilkårene og personvernreglene våre.
2. Hva vi tilbyr
For hundeeiere (Gratis)
AgilityFinder brukerapp er helt gratis og inkluderer:
- Finne agility-klubber i nærheten
- Bla gjennom og melde seg på kurs
- Håndtere profilen din og hundenes profiler
- Spore treningsfremgang
- Koble til agility-fellesskapet
For klubber og instruktører (ClubManager)
Profesjonelle håndteringsverktøy inkludert:
- Kurs- og anleggshåndtering
- Medlemspåmelding og registrering
- Timeplan og kapasitetsplanlegging
- Betalingsbehandling
- Kommunikasjon med medlemmer
- Ytelsesanalyse
3. Alderskrav og kontooppsett
Hvem kan bruke tjenestene våre
- Minimumsalder: 13 år
- ClubManager: Må være 18+ for å håndtere en klubb
- Ungdom (13-17): Trenger foreldretillatelse
- Under 13: Beklager, tjenestene våre er ikke tilgjengelige for barn under 13
Opprette kontoen din
Når du registrerer deg, oppgi:
- Nøyaktig informasjon om deg selv
- En gyldig e-postadresse
- Et sikkert passord
Du er ansvarlig for:
- Å holde passordet ditt sikkert
- Alt som skjer med kontoen din
- Å fortelle oss umiddelbart hvis noen bruker kontoen din uten tillatelse
4. Datadeling når du blir med i klubber
Hva skjer når du søker til en klubb
Når du søker om klubbmedlemskap eller melder deg på kurs, samtykker du til å dele viss informasjon med den spesifikke klubben:
Informasjon vi deler
- Dine detaljer: Navn, e-post, telefonnummer, WhatsApp (hvis oppgitt)
- Hundeinformasjon: Rase, alder, erfaringsnivå, medisinsk informasjon (hvis du velger å dele)
- Bilder: Profilbildet ditt og hundebilder (hvis lastet opp)
- Nødkontakt: For sikkerhet under trening
- Treningshistorikk: Tidligere kurs og erfaringer
Hvorfor vi deler dette
Klubber trenger denne informasjonen for å:
- Behandle medlemskapet ditt
- Melde deg på kurs
- Kontakte deg om trening
- Holde alle trygge under øktene
- Opprettholde sine journaler
Din kontroll
- Vi deler kun med klubber du velger å bli med i
- Du kan oppdatere informasjonen din når som helst
- Du kan be klubber om å slette dataene dine
Klubbforpliktelser
Klubber må:
- Bruke dataene dine kun til klubbaktiviteter
- Holde informasjonen din sikker
- Følge datavernlover (som GDPR)
- Ikke dele dataene dine uten din tillatelse
- Slette dataene dine når du ber om det
5. Priser og abonnementer
Gratis for alltid: AgilityFinder brukerapp
Brukerappen er helt gratis for alle hundeeiere og agility-utøvere. Ingen skjulte avgifter, ingen overraskelser.
ClubManager priser (Alle priser inkluderer mva)
Gratis plan
- Pris: €0/måned
- Kurs: Opp til 5 per måned
- Perfekt for: Å komme i gang eller svært små operasjoner
Månedlige planer
| Plan | Pris | Kurs/måned | Best for |
|---|---|---|---|
| Valp | €8,99 | 16 | Uavhengige instruktører som starter |
| Pro | €16,99 | 32 | Voksende trenere og små klubber |
| Championship | €29,99 | Ubegrenset | Etablerte klubber med flere instruktører |
Årlige planer (Spar 20%)
| Plan | Månedlig kostnad | Årlig totalt | Du sparer |
|---|---|---|---|
| Valp | €6,92 | €83,04 | €24,84 |
| Pro | €13,67 | €164,04 | €39,84 |
| Championship | €24,17 | €290,04 | €69,84 |
60-dagers gratis prøveperiode
- Prøv hvilken som helst ClubManager-plan gratis i 60 dager
- Ingen betaling kreves under prøveperioden
- Avbryt når som helst uten kostnader
- Konverteres automatisk til betalt plan etter 60 dager med mindre du avbryter
Hvordan fakturering fungerer
- Automatisk fornyelse: Planer fornyes automatisk hver periode
- Betalingsmetode: Kreditt-/debetkort via Stripe
- Prisendringer: Vi varsler deg 30 dager før eventuelle prisøkninger
- Mislykkede betalinger: 7 dagers nådeperiode for å fikse betalingsproblemer
Prisendringer
Vi forbeholder oss retten til å endre prisene våre når som helst. Slik fungerer det:
- Forhåndsvarsel: Vi varsler deg via e-post minst 30 dager før eventuelle prisøkninger
- Dine alternativer: Du kan avbryte abonnementet før den nye prissettingen trer i kraft
- Godkjenning: Å fortsette å bruke ClubManager etter ikrafttredelsesdatoen betyr at du godtar den nye prissettingen
- Årlige planer: Hvis du har en årlig plan, gjelder prisendringer kun ved fornyelse
- Eksisterende kundefordeler: Vi kan tilby eksisterende kunder spesialpriser, men dette er etter vårt skjønn
Merk: Prisreduksjoner kan anvendes umiddelbart uten varsel. Den gratis nivået vil alltid forbli gratis for funksjonene det for øyeblikket inkluderer.
Endre planen din
- Oppgradering: Trer i kraft umiddelbart med forholdsmessige avgifter
- Nedgradering: Trer i kraft ved neste fornyelse
- Avbryt: Beholder gjeldende plan til fornyelsesdatoen, bytter deretter til gratis plan
Hva skjer hvis du ikke fornyer
- Etter 7 dager: Kurs som overskrider gratis plangrenser avbrytes automatisk
- Dataene dine forblir tilgjengelige i 30 dager for eksport
- Du kan reaktivere når som helst ved å velge en ny plan
6. Ingen refusjonspolitikk
Vi tilbyr ikke refusjoner fordi:
- Du får en sjenerøs 60-dagers gratis prøveperiode for å teste alt
- Du kan avbryte når som helst under prøveperioden uten kostnader
- Du blir aldri belastet uten å først prøve tjenesten
Unntak: Vi kan vurdere refusjoner kun for:
- Faktureringsfeil eller uautoriserte belastninger
- Utvidede tjenesteavbrudd forårsaket av oss
- Andre eksepsjonelle omstendigheter etter vårt skjønn
For å be om en unntaksvurdering: kontakt support@agilityfinder.com
7. Partnerprogrammet
Bli en AgilityFinder-partner
Hjelp til med å utvide agility-fellesskapet og tjen provisjoner ved å henvise klubber til ClubManager.
Programnivåer
Nivå 1: Ambassadører
| Provisjon | 40% av abonnementsprisen i 12 måneder |
| Gratis fordeler | Championship-plan inkludert (€359,88/år verdi) |
| Kunderabatt | 5% rabatt på første betaling for dine henvisninger |
Nivå 2: Tilknyttede
| Provisjon | 20% av abonnementsprisen i 12 måneder |
| Kunderabatt | 5% rabatt på første betaling for dine henvisninger |
Hvordan det fungerer
- Sporing: 30-dagers informasjonskapselvarighet via Affonso.io
- Attribusjon: Siste berøringsmodell
- Holdeperiode: 30 dager før provisjonsutgivelse
- Minimum utbetaling: €75
- Betalingsmetoder: PayPal (internasjonalt) eller bankoverføring (Spania)
- Faktura påkrevd: Gyldig faktura i EUR for spansk skatteoverholdelse
Provisjonseksempler
- Ambassadør henviser Championship månedlig: €29,99 × 40% = €11,99/måned
- Tilknyttet henviser Pro årlig: €164,04 × 20% = €32,81 engangsbeløp
Viktige merknader
- Provisjoner gjelder for alle betalinger i 12 måneder fra første henvisning
- Provisjoner justeres hvis kunden endrer planer
- Rabattkuponger fungerer kun en gang per kunde
- Kuponger utløper hvis tilknytningsforholdet avsluttes
8. Innhold og immaterielle rettigheter
Ditt innhold
Du beholder eierskap til alt du laster opp (bilder, videoer, tekst). Ved å dele innhold gir du oss tillatelse til å:
- Vise det i tjenestene våre
- Hjelpe klubber og brukere med å koble til
- Forbedre tjenestene våre
- Promotere plattformen vår (med ditt samtykke)
Du kan slette innholdet ditt når som helst, og vi fjerner det raskt (selv om sikkerhetskopier kan eksistere i opptil 90 dager).
Vårt innhold
AgilityFinders plattform, funksjoner og design tilhører oss og er beskyttet av opphavsrett og varemerkeregler. Du kan bruke tjenestene våre, men ikke kopiere, modifisere eller videreselge dem.
9. Regler for bruk av tjenestene våre
Vennligst ikke:
- Bruk tjenestene våre til noe ulovlig
- Trakasser, mobbe eller diskriminer andre
- Del falsk eller misvisende informasjon
- Prøv å hacke eller forstyrre tjenestene våre
- Opprett flere kontoer for å omgå forbud
- Post upassende innhold
- Del andres personlige informasjon uten tillatelse
- Bruk automatiserte roboter eller skript
Vi kan:
- Fjerne innhold som bryter disse vilkårene
- Suspendere eller avslutte kontoer som bryter regler
- Rapportere ulovlige aktiviteter til myndigheter
- Ta juridiske skritt når nødvendig
10. Personvern og databeskyttelse
Personvernet ditt er viktig for oss. Vi følger GDPR og andre datavernlover. Viktige punkter:
- Vi samler kun nødvendig informasjon
- Vi får ditt samtykke når påkrevd
- Du kan få tilgang til, korrigere eller slette dataene dine
- Vi beskytter dataoverføringer utenfor EU
- Fullstendige detaljer i personvernreglene våre
11. Tjenestetilgjengelighet
- Vi sikter mot 99,9% oppetid, men kan ikke garantere det
- Planlagt vedlikehold kan forårsake korte avbrudd
- Vi er ikke ansvarlige for avbrudd utenfor vår kontroll
- Noen funksjoner er muligens ikke tilgjengelige overalt
12. Ansvarsbegrensninger
I den utstrekning loven tillater:
- Tjenestene våre tilbys "som de er"
- Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri tjeneste
- Vi er ikke ansvarlige for andre brukeres handlinger
- Vårt maksimale ansvar er begrenset til det du har betalt oss de siste 12 månedene eller €1000, avhengig av hva som er mindre
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller tapt fortjeneste
Disse begrensningene gjelder ikke for:
- Død eller skade fra vår uaktsomhet
- Svindel
- Grov uaktsomhet eller forsettlig misoppførsel
- Alt vi ikke lovlig kan begrense
13. Erstatning
Du samtykker i å beskytte AgilityFinder mot krav eller kostnader som oppstår fra:
- Din bruk av tjenestene våre
- Brudd på disse vilkårene
- Krenkelse av andres rettigheter
- Ditt innhold
- Svindel eller ulovlige aktiviteter
14. Avslutte kontoen din
Du kan dra når som helst
- Avbryt gjennom kontoinnstillingene dine
- Ingen refusjoner (husk 60-dagers gratis prøveperiode)
- Du er ansvarlig for avgifter før avbrytelse
Vi kan suspendere eller avslutte hvis du:
- Bryter disse vilkårene
- Ikke betaler avgiftene dine
- Begår svindel eller ulovlige aktiviteter
- Misbruker tjenestene våre eller andre brukere
15. Tvister og juridiske saker
- Gjeldende lov: Spansk lov gjelder
- Domstoler: Tvister går til domstolene i Valencia, Spania
- EU-forbrukere: Dine lovbestemte rettigheter er beskyttet
- Snakk først: Kontakt support@agilityfinder.com før juridiske handlinger
16. Tilgjengelighet
Vi forplikter oss til å gjøre tjenestene våre tilgjengelige for alle, inkludert brukere med funksjonsnedsettelser. Funksjoner inkluderer:
- Skjermleserkompatibilitet
- Tastaturnavigasjon
- Høykontrastmodus
- Alternativ tekst for bilder
- Talekommandoer
Trenger du hjelp med tilgjengelighet? Kontakt oss og vi vil arbeide for å imøtekomme dine behov.
17. Endringer i disse vilkårene
- Store endringer: 30 dagers varsel via e-post og i appen
- Små endringer: Publisert på nettsiden med oppdatert dato
- Ditt valg: Fortsatt bruk = akseptere endringer, eller lukke konto før endringene trer i kraft
18. Avsluttende detaljer
- Disse vilkårene (pluss personvernregler) er vår fullstendige avtale
- Hvis en del av disse vilkårene er ugyldig, gjelder resten fortsatt
- Vi kan overføre våre rettigheter; du trenger vår tillatelse for å overføre dine
- Ikke å håndheve en regel betyr ikke at vi gir den opp
- Engelsk versjon er styrende hvis oversatt
19. Kontakt oss
Spørsmål? Vi er her for å hjelpe!
E-post: support@agilityfinder.com
For raskere hjelp: Bruk "Bruksvilkår henvendelse" i emnelinjen
Husk: Ved å bruke AgilityFinder godtar du disse vilkårene.
Sist oppdatert: 20. august 2025