Privacidade do AgilityFinder

1. QUEM SOMOS

Somos o AgilityFinder e ajudamos a conectar proprietários de cães com clubes de treino de agility. Operamos duas plataformas:

• AgilityFinder App - Para proprietários de cães encontrarem e reservarem treinos
• ClubManager - Para clubes gerirem as suas operações

Empresa: Ⅿаrϲ Օrtօӏа
NIF: 𝟐𝟎𝟒𝟓𝟖𝟐𝟕𝟕𝐅
Morada: Ϲоrts Ⅴаlеnсіаnеs 5, ４６８００, Хàtіvа, Ⅴаlеnсіа, Ѕраіn
Contacto: See Footer for Contact Information

2. O QUE RECOLHEMOS

Sobre Si

• Nome, email, número de telefone
• Foto de perfil (opcional)
• Preferência de idioma

Sobre o Seu Cão

• Nome, raça, data de nascimento
• Fotografias
• Frequência nos treinos

Recolha Automática

• Localização (apenas com a sua permissão)
• Informação do dispositivo e endereço IP
• Como usa a app
• Cookies para preferências

3. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

4. COM QUEM PARTILHAMOS

Nunca vendemos os seus dados.

Sua Escolha

• Clubes aos quais se candidata
• Instrutores das aulas que reserva

Os Nossos Fornecedores de Serviços

Todos assinaram acordos de protecção de dados:

• Hetzner (Alemanha) - Alojamento
• Stripe (EUA) - Pagamentos
• Supabase (EUA) - Sistema de login
• Google (EUA) - Mapas e email
• Cloudflare (EUA) - Segurança
• Postmark (EUA) - Entrega de email
• Cuentica (Espanha) - Facturação
• Rollbar (EUA) - Rastreamento de erros
• Affonso - Rastreamento de afiliados

5. OS SEUS DIREITOS

Pode:

• ✓ Ver os seus dados
• ✓ Corrigir erros
• ✓ Eliminar a sua conta
• ✓ Limitar o processamento
• ✓ Exportar os seus dados
• ✓ Opor-se aos usos
• ✓ Alterar permissões

Como: Email para See Footer for Contact Information com o seu ID
Tempo de resposta: Dentro de 30 dias

6. DADOS DE LOCALIZAÇÃO

Usamos a sua localização para:

• Encontrar clubes próximos
• Calcular distâncias
• Dar direcções

Importante: Apenas com a sua permissão. Desligue a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

7. QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS

• A sua conta: Até a eliminar
• Facturas: 4 anos (lei fiscal espanhola)
• Registos financeiros: 6 anos (lei comercial espanhola)
• Após eliminação: 30 dias para completar o processo

8. COOKIES

Essenciais (sempre ligados)

• Sessão de login (sb-*-auth-token)
• Preferência de idioma

Opcionais (escolhe)

• Google Analytics (_ga, _gid) - Estatísticas de uso
• Rastreamento Affonso - Programa de afiliados

Gira no banner de cookies ou configurações do browser.

9. REQUISITOS DE IDADE

• Menores de 14: Precisam de permissão dos pais (lei espanhola)
• 14-17: Podem usar com maturidade adequada
• 18+: Acesso total a todas as funcionalidades

10. DECISÕES AUTOMATIZADAS

O nosso sistema calcula automaticamente:

• Taxas de frequência
• Quotas de treino
• Regras de cancelamento

Pode solicitar revisão humana a qualquer momento.

11. SEGURANÇA

• Encriptação de dados (TLS 1.3 e AES-256)
• Servidores UE (Hetzner, Alemanha)
• Infraestrutura certificada ISO 27001
• Auditorias de segurança regulares
• Formação de pessoal em privacidade
• Notificação de violações às autoridades em 72 horas

12. ELIMINAR OS SEUS DADOS

1. Email para See Footer for Contact Information
2. Incluir verificação de ID
3. Processamos dentro de 30 dias
4. Obter confirmação quando concluído

Nota: Alguns dados mantidos se legalmente obrigatório (facturas, registos financeiros)

13. RECLAMAÇÕES

Primeiro: Contacte-nos em See Footer for Contact Information

Não satisfeito? Contacte a Agência Espanhola de Protecção de Dados (AEPD):
Website: www.aepd.es
Telefone: 901 100 099
Morada: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

14. ACTUALIZAÇÕES

Notificaremos sobre mudanças importantes via:

• Email para utilizadores registados
• Notificação na app
• Data actualizada no topo