1. Välkommen till AgilityFinder
Dessa användarvillkor ("Villkor") är ett juridiskt avtal mellan dig och AgilityFinder ("Företaget", "vi", "oss"). Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.
Våra tjänster inkluderar:
- AgilityFinder användarapp: GRATIS för alltid för hundägare att hitta klubbar och klasser
- ClubManager-app: Professionella verktyg för klubbar och instruktörer att hantera sin verksamhet
- Vår webbplats på https://agilityfinder.com
Viktigt: Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte våra tjänster. Att använda våra tjänster innebär att du accepterar dessa villkor och vår integritetspolicy.
2. Vad vi erbjuder
För hundägare (Gratis)
AgilityFinder användarapp är helt gratis och inkluderar:
- Hitta agilityklubbar nära dig
- Bläddra och anmäl dig till klasser
- Hantera din profil och dina hundars profiler
- Följ träningsframsteg
- Koppla upp dig med agility-communityt
För klubbar och instruktörer (ClubManager)
Professionella hanteringsverktyg inklusive:
- Klass- och anläggningshantering
- Medlemsregistrering och anmälan
- Schema- och kapacitetsplanering
- Betalningshantering
- Kommunikation med medlemmar
- Prestationsanalys
3. Ålderskrav och kontoinställning
Vem kan använda våra tjänster
- Lägsta ålder: 13 år
- ClubManager: Måste vara 18+ för att hantera en klubb
- Tonåringar (13-17): Behöver föräldrars tillåtelse
- Under 13: Tyvärr är våra tjänster inte tillgängliga för barn under 13
Skapa ditt konto
När du registrerar dig, vänligen ange:
- Korrekt information om dig själv
- En giltig e-postadress
- Ett säkert lösenord
Du är ansvarig för:
- Att hålla ditt lösenord säkert
- Allt som händer med ditt konto
- Att meddela oss omedelbart om någon använder ditt konto utan tillåtelse
4. Datadelning när du går med i klubbar
Vad som händer när du ansöker om att gå med i en klubb
När du ansöker om att gå med i en klubb eller anmäler dig till klasser godkänner du att dela viss information med den specifika klubben:
Information vi delar
- Dina uppgifter: Namn, e-post, telefonnummer, WhatsApp (om angivet)
- Hundinformation: Ras, ålder, erfarenhetsnivå, medicinsk info (om du väljer att dela)
- Foton: Din profilbild och hundfoton (om uppladdade)
- Nödkontakt: För säkerhet under träning
- Träningshistorik: Tidigare klasser och erfarenhet
Varför vi delar detta
Klubbar behöver denna information för att:
- Behandla ditt medlemskap
- Anmäla dig till klasser
- Kontakta dig om träning
- Hålla alla säkra under passen
- Föra sina register
Din kontroll
- Vi delar bara med klubbar du väljer att gå med i
- Du kan uppdatera din information när som helst
- Du kan be klubbar att radera dina data
Klubbens skyldigheter
Klubbar måste:
- Använda dina data endast för klubbaktiviteter
- Hålla din information säker
- Följa dataskyddslagar (som GDPR)
- Inte dela dina data utan din tillåtelse
- Radera dina data när du ber om det
5. Prissättning och prenumerationer
Gratis för alltid: AgilityFinder användarapp
Användarappen är helt gratis för alla hundägare och agilityutövare. Inga dolda avgifter, inga överraskningar.
ClubManager-prissättning (Alla priser inkluderar moms)
Gratisplan
- Pris: €0/månad
- Klasser: Upp till 5 per månad
- Perfekt för: Att komma igång eller mycket små verksamheter
Månadsplaner
| Plan | Pris | Klasser/Månad | Bäst för |
|---|---|---|---|
| Valp | €8.99 | 16 | Oberoende instruktörer som börjar |
| Pro | €16.99 | 32 | Växande tränare och små klubbar |
| Mästerskap | €29.99 | Obegränsat | Etablerade klubbar med flera instruktörer |
Årsplaner (Spara 20%)
| Plan | Månadskostnad | Årlig total | Du sparar |
|---|---|---|---|
| Valp | €6.92 | €83.04 | €24.84 |
| Pro | €13.67 | €164.04 | €39.84 |
| Mästerskap | €24.17 | €290.04 | €69.84 |
60-dagars gratis provperiod
- Prova vilken ClubManager-plan som helst gratis i 60 dagar
- Ingen betalning krävs under provperioden
- Avbryt när som helst utan avgifter
- Konverteras automatiskt till betalplan efter 60 dagar om inte avbrutet
Hur fakturering fungerar
- Automatisk förnyelse: Planer förnyas automatiskt varje period
- Betalningsmetod: Kredit-/betalkort via Stripe
- Prisändringar: Vi meddelar dig 30 dagar före eventuell prisökning
- Misslyckade betalningar: 7-dagars respitperiod för att åtgärda betalningsproblem
Prisändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst. Så här fungerar det:
- Förhandsbesked: Vi meddelar dig via e-post minst 30 dagar före eventuell prisökning
- Dina alternativ: Du kan säga upp din prenumeration innan den nya prissättningen träder i kraft
- Acceptans: Att fortsätta använda ClubManager efter ikraftträdandedatum innebär att du accepterar den nya prissättningen
- Årsplaner: Om du har en årsplan gäller prisändringar endast vid förnyelse
- Befintlig kund-rabatt: Vi kan erbjuda befintliga kunder särskilda priser, men detta sker efter eget gottfinnande
Observera: Prissänkningar kan tillämpas omedelbart utan förvarning. Den kostnadsfria nivån förblir alltid gratis för de funktioner den för närvarande inkluderar.
Ändra din plan
- Uppgradera: Träder i kraft omedelbart med proportionella avgifter
- Nedgradera: Träder i kraft vid nästa förnyelse
- Avbryt: Behåller nuvarande plan tills förnyelsedatum, går sedan över till gratisplan
Vad händer om du inte förnyar
- Efter 7 dagar: Klasser som överskrider gratisplanens gränser avbryts automatiskt
- Dina data förblir tillgängliga för export i 30 dagar
- Du kan återaktivera när som helst genom att välja en ny plan
6. Ingen återbetalningspolicy
Vi erbjuder inga återbetalningar eftersom:
- Du får en generös 60-dagars gratis provperiod för att testa allt
- Du kan avbryta när som helst under provperioden utan några avgifter
- Du debiteras aldrig utan att först ha provat tjänsten
Undantag: Vi kan överväga återbetalningar endast för:
- Faktureringsfel eller obehöriga debiteringar
- Utökade tjänstavbrott orsakade av oss
- Andra exceptionella omständigheter enligt vårt gottfinnande
För att begära en undantagsgranskning: kontakta support@agilityfinder.com
7. Partnerprogram
Bli en AgilityFinder-partner
Hjälp agility-communityt att växa och tjäna provisioner genom att hänvisa klubbar till ClubManager.
Programnivåer
Nivå 1: Ambassadörer
| Provision | 40% av prenumerationspriset i 12 månader |
| Gratis förmåner | Mästerskapsplan inkluderad (värde €359.88/år) |
| Kundrabatt | 5% rabatt på första betalningen för dina hänvisningar |
Nivå 2: Partner
| Provision | 20% av prenumerationspriset i 12 månader |
| Kundrabatt | 5% rabatt på första betalningen för dina hänvisningar |
Hur det fungerar
- Spårning: 30-dagars cookie-varaktighet via Affonso.io
- Tillskrivning: Sista beröring-modell
- Hållperiod: 30 dagar innan provision frigörs
- Minsta utbetalning: €75
- Betalningsmetoder: PayPal (internationellt) eller banköverföring (Spanien)
- Faktura krävs: Giltig faktura i EUR för spansk skatteefterlevnad
Provisionsexempel
- Ambassadör hänvisar Mästerskap månadsvis: €29.99 × 40% = €11.99/månad
- Partner hänvisar Pro årlig: €164.04 × 20% = €32.81 engångs
Viktiga noteringar
- Provisioner gäller för alla betalningar i 12 månader från initial hänvisning
- Provisioner justeras om kunden byter plan
- Rabattkuponger fungerar bara en gång per kund
- Kuponger upphör om partnerrelationen avslutas
8. Innehåll och immateriella rättigheter
Ditt innehåll
Du behåller äganderätten till allt du laddar upp (foton, videor, text). Genom att dela innehåll ger du oss tillåtelse att:
- Visa det i våra tjänster
- Hjälpa klubbar och användare att kopplas
- Förbättra våra tjänster
- Främja vår plattform (med ditt samtycke)
Du kan radera ditt innehåll när som helst, och vi tar bort det snabbt (även om säkerhetskopior kan finnas i upp till 90 dagar).
Vårt innehåll
AgilityFinders plattform, funktioner och design tillhör oss och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagar. Du kan använda våra tjänster men kan inte kopiera, modifiera eller sälja dem vidare.
9. Regler för att använda våra tjänster
Vänligen inte:
- Använd våra tjänster för något olagligt
- Trakassera, mobba eller diskriminera andra
- Dela falsk eller vilseledande information
- Försök hacka eller störa våra tjänster
- Skapa flera konton för att undvika avstängningar
- Publicera olämpligt innehåll
- Dela andras personliga information utan tillåtelse
- Använd automatiserade botar eller skript
Vi kan:
- Ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor
- Stänga av eller avsluta konton som bryter mot regler
- Rapportera olagliga aktiviteter till myndigheter
- Vidta rättsliga åtgärder när det är nödvändigt
10. Integritet och dataskydd
Din integritet är viktig för oss. Vi följer GDPR och andra dataskyddslagar. Nyckelpunkter:
- Vi samlar bara in nödvändig information
- Vi får ditt samtycke när det krävs
- Du kan komma åt, korrigera eller radera dina data
- Vi skyddar dataöverföringar utanför EU
- Fullständiga detaljer i vår integritetspolicy
11. Tjänstetillgänglighet
- Vi siktar på 99,9% drifttid men kan inte garantera det
- Schemalagt underhåll kan orsaka korta avbrott
- Vi är inte ansvariga för avbrott utanför vår kontroll
- Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga överallt
12. Ansvarsbegränsningar
I den utsträckning som tillåts av lag:
- Våra tjänster tillhandahålls "som de är"
- Vi garanterar inte oavbruten eller felfri tjänst
- Vi är inte ansvariga för andra användares handlingar
- Vårt maximala ansvar är begränsat till vad du betalat oss de senaste 12 månaderna eller €1,000, beroende på vilket som är mindre
- Vi är inte ansvariga för indirekta skador eller förlorade vinster
Dessa begränsningar gäller inte för:
- Dödsfall eller skada från vår vårdslöshet
- Bedrägeri
- Grov vårdslöshet eller avsiktligt tjänstefel
- Allt vi inte lagligt kan begränsa
13. Skadestånd
Du godkänner att skydda AgilityFinder från anspråk eller kostnader som uppstår från:
- Din användning av våra tjänster
- Att bryta dessa villkor
- Kränka andras rättigheter
- Ditt innehåll
- Eventuella bedrägliga eller olagliga aktiviteter
14. Avsluta ditt konto
Du kan lämna när som helst
- Avbryt genom dina kontoinställningar
- Inga återbetalningar (kom ihåg 60-dagars gratis provperiod)
- Du är ansvarig för avgifter före avbokning
Vi kan stänga av eller avsluta om du:
- Bryter mot dessa villkor
- Inte betalar dina avgifter
- Engagerar dig i bedrägeri eller olagliga aktiviteter
- Missbrukar våra tjänster eller andra användare
15. Tvister och juridiska frågor
- Tillämplig lag: Spansk lag gäller
- Domstolar: Tvister går till domstolar i Valencia, Spanien
- EU-konsumenter: Dina lagstadgade rättigheter skyddas
- Försök prata först: Kontakta support@agilityfinder.com före rättsliga åtgärder
16. Tillgänglighet
Vi är engagerade i att göra våra tjänster tillgängliga för alla, inklusive användare med funktionshinder. Funktioner inkluderar:
- Skärmläsarkompatibilitet
- Tangentbordsnavigering
- Högkontrastlägen
- Alternativ text för bilder
- Röstkommandon
Behöver du hjälp med tillgänglighet? Kontakta oss så arbetar vi för att tillgodose dina behov.
17. Ändringar av dessa villkor
- Större ändringar: 30 dagars meddelande via e-post och i appen
- Mindre ändringar: Publicerade på webbplatsen med uppdaterat datum
- Ditt val: Fortsätt använda = acceptera ändringar, eller stäng konto innan ändringar träder i kraft
18. Slutliga detaljer
- Dessa villkor (plus integritetspolicy) är vårt fullständiga avtal
- Om en del av dessa villkor är ogiltig gäller resten fortfarande
- Vi kan överföra våra rättigheter; du behöver vår tillåtelse för att överföra dina
- Att inte genomdriva en regel betyder inte att vi ger upp den
- Engelska versionen gäller om översatt
19. Kontakta oss
Frågor? Vi finns här för att hjälpa!
E-post: support@agilityfinder.com
För snabbare hjälp: Använd "Fråga om användarvillkor" i ämnesraden
Kom ihåg: Genom att använda AgilityFinder godkänner du dessa villkor.
Senast uppdaterad: 20 augusti 2025